3/14-3/16 三留下台阶:深度BI结论报告

生成时间:2026-03-24 17:17:10 | 观察窗:2026-03-02~2026-03-22(D3成熟到 2026-03-23)
目标:回答为什么 3/14~3/16 三留明显下台阶 方法:留存 × 下滑行为 × 秒退 × 人群质量 × 版本平台环境
all D3(pre→dip)
50.34% → 40.81%
D3跌幅拆解(质量效应)
-9.35ppt
under2秒退(pre/dip/post)
4.35%/4.10%/4.17%
6.9占比(pre→dip)
9.57%→38.48%

核心结论(先看这一段)

  • 这次三留下降是真实且显著:all D3 从 50.34% 降到 40.81%(-9.52ppt,p=<1e-6)。
  • 主因不是“版本/平台/开屏故障”,而是回流人群质量在 dip 期同步变浅:新老用户都在各自分层内下滑,且质量效应贡献了约 98.2% 的整体跌幅。
  • 版本迁移(6.8→6.9)在 dip 期确实发生,但按版本拆解后,结构效应是正向(理论上会抬高留存),真正拉低指标的是“每个版本内部的回访质量一起变差”。

假设验证(回答核心争议)

  • H1: 启动故障导致三留下台阶:不支持。under2秒退率 pre/dip/post 为 4.35%/4.10%/4.17%,未出现同步上冲。
  • H2: 只是新用户占比变化导致:不支持。新用户和老用户在 dip 期均显著下降(新 24.08%→18.23%;老 52.67%→42.98%)。
  • H3: 版本更新导致口径性下滑:不支持。6.8 与 6.9 在各自版本内都下降;版本结构变化贡献为 +0.53ppt(正向),不是主跌因子。

证据表

1) 留存、显著性、拆解贡献

项目pre(3/10~3/13)dip(3/14~3/16)post(3/17~3/20)dip-pre
all D157.18%49.70%58.51%-7.48ppt
all D350.34%40.81%51.58%-9.52ppt
new D324.08%18.23%23.53%-5.86ppt
old D352.67%42.98%53.92%-9.69ppt
new/old 构成效应----0.20ppt
new/old 质量效应----9.35ppt
说明:构成效应=人群占比变化带来的影响;质量效应=分层内留存本身变化带来的影响。

1.5) dip期人群质量为什么变浅

分层指标predippostdip-pre
newpast7d_silent_rate53.13%59.86%52.87%+6.72ppt
newpast7d_low_active_rate73.32%81.71%72.04%+8.39ppt
newavg_past_launch_cnt_d710.938.3311.81-2.60
oldpast7d_silent_rate21.85%27.88%20.77%+6.03ppt
oldpast7d_low_active_rate33.83%43.30%32.43%+9.47ppt
oldavg_past_launch_cnt_d730.1924.7031.73-5.50

2) 版本/平台/网络/机型:是否出现“外部结构突变”

版本结构(Top)

版本predippostdip-pre
6.8.063.37%32.46%24.99%-30.90ppt
6.9.09.57%38.48%47.03%+28.91ppt
6.9.60.00%0.00%0.94%+0.00ppt

平台D3(Android/iOS)

平台predippostdip-pre
Android50.69%40.75%52.07%-9.94ppt
iOS47.41%41.01%47.77%-6.40ppt

3) 环境结构(业务读法)

网络类型predippostdip-pre
wifi64.49%68.95%64.87%+4.46ppt
mobile25.46%21.30%25.03%-4.16ppt
WIFI9.02%8.73%9.10%-0.29ppt
unknown0.56%0.61%0.57%+0.05ppt
4g0.24%0.25%0.24%+0.01ppt
5g0.21%0.15%0.18%-0.06ppt
机型品牌predippostdip-pre
华为16.93%18.12%17.28%+1.19ppt
vivo15.02%15.42%14.87%+0.40ppt
荣耀11.03%11.22%10.94%+0.19ppt
oppo11.12%11.21%11.00%+0.09ppt
苹果11.59%10.73%11.55%-0.87ppt
红米8.69%8.15%8.88%-0.54ppt
小米7.47%7.55%7.47%+0.08ppt
iqoo6.49%5.78%6.44%-0.71ppt
结论:平台/网络/机型存在周末结构波动,但幅度不足以解释近 10ppt 的 D3 跌幅。

4) 显著性检验(pre vs dip)

  • all D3:pre 50.04% → dip 39.46%,下降 -10.57ppt,p=<1e-6
  • new D3:pre 23.88% → dip 17.25%,下降 -6.62ppt,p=<1e-6
  • old D3:pre 52.36% → dip 41.66%,下降 -10.70ppt,p=<1e-6

5) 任务层拆解(你问的“什么任务能查”)

指标predippostdip-pre
任务中心访问用户占比65.98%65.52%67.44%-0.45ppt
任务中心“完成任务”点击用户占比15.63%19.41%18.75%+3.78ppt
至少完成1个任务用户占比34.67%37.44%37.73%+2.77ppt
完成“点赞任务”用户占比29.23%29.98%30.80%+0.75ppt
完成“发布任务”用户占比16.72%18.56%18.14%+1.83ppt
完成“看广告任务”用户占比7.67%10.36%9.29%+2.69ppt
人均任务完成次数1.0551.5941.390+0.539
读法:dip 期“任务中心访问占比”并未同步抬升,但“完成任务占比”和“人均任务完成次数”显著上升,说明是任务执行强度被放大,而不是更多人去任务中心逛。

6) 任务结构变化(在任务完成人群内)

任务类型predippostdip-pre
完成“点赞任务”占任务完成人群比重84.3%80.1%81.6%-4.2ppt
完成“发布任务”占任务完成人群比重48.2%49.6%48.1%+1.3ppt
完成“看广告任务”占任务完成人群比重22.1%27.7%24.6%+5.5ppt
读法:dip 期“看广告任务”占比明显上升,点赞任务占比下降,任务心智更偏“快速拿奖励”而不是内容探索。

7) 做完任务后,回访有没有更好?

人群pre D3dip D3post D3dip-pre
完成任务用户68.34%54.81%69.03%-13.52ppt
未完成任务用户40.23%30.11%40.54%-10.12ppt
访问任务中心用户62.81%50.70%63.61%-12.11ppt
未访问任务中心用户24.61%17.42%25.20%-7.19ppt
结论:有任务行为的人本身留存更高,但 dip 期同样显著下降,所以“做任务”并没有抵消那几天的回访质量下滑。

8) 当前可追踪的任务清单(稳定口径)

任务代码业务名称指标字段
SIGN签到任务quest_sign_task_success_cnt
LIKE_COLLECTION点赞任务quest_like_task_success_cnt
PUBLISH_COLLECTION发布任务quest_publish_task_success_cnt
REWARDED_VIDEO_AD看广告任务quest_ad_watch_task_success_cnt
VIP_SIGNVIP签到任务quest_vip_sign_task_success_cnt
备注:这份清单来自 dws 宽表稳定字段,适合做趋势监控。更细的 task_id/task_name 级别需要依赖 events 明细埋点联查。

反例与边界

  • 若“启动卡死”是主因,应观察到 under2 秒退在 dip 期同步显著上升,当前未满足。
  • 若“版本事故”是主因,应出现某一版本独立断崖;实际 6.8 和 6.9 版本内都下降,方向一致。
  • 本报告仍是高置信相关性分析,未接入崩溃日志/召回策略日志做因果归因分摊。

业务动作建议(以“下次不再晚发现”为目标)

A. 监控面升级(1周内可落地)

  • 把“总下滑率(首页曝光后 swipe)”和“首屏首会话下滑率”并列展示,避免口径混淆。
  • 固定监控回流质量四件套:past7d_silent_rate、past7d_low_active_rate、avg_past_launch_cnt_d7、old/new占比。
  • 每次版本升级后,自动给出“版本结构效应 vs 版本内质量效应”拆解,避免误判。

B. 用户策略(针对这次问题)

  • 周末回流人群单独策略:把“高沉默回流”与“核心活跃回流”拆分触达,不要同一内容包。
  • 首屏内容策略评估要按“人群质量分桶”看,不应只看整体下滑率。

C. GitHub 技能升级(让 BI 能力持续进化)

作者:Codex | 模型:GPT-5.3-codex | 部署时间(UTC):2026-03-24T09:18:01Z